Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus tilaamillesi tuotteille. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja jälleenmyyntikuntoisia, joten käsittele tuotteita varoen. Jos tuote ei vastaa tilausta tai jos tuote on vioittunut kuljetuksen aikana otathan yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse posti@kampintila.com tai soittamalla numeroon 040 838 7817. Mikäli kauppa puretaan, on tuote palautettava viipymättä.

Tehdessäsi palautuksen, pakkaathan paketin huolellisesti niin, etteivät tuotteet pääse vaurioitumaan kuljetuksen aikana. Säilytä kuitti tai tosite palautuksestasi.

Emme vastaa palautuksesta aiheutuneista kuluista vaan asiakas maksaa palautettavan tuotteen toimituskulut itse. Mikali palautuksessa käytetään verkkokaupan omia palautustoimia, vähennämme tuotteesta palautettavasta summasta palautuksesta aiheutuneet toimituskulut.

Huomaathan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tuotepalautus! Veloitamme meille takaisin palautuneista, noutamatta jätetetyistä tilauksista 15 euron käsittelymaksun.